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可能是使用方法不對，建議先將疏通器上面的螺絲擰開，然后把彈簧帶勾的一端插入管內，通過馬桶U形管。左手握圓管，右手轉動把手，推前彈簧。當彈簧下端勾住堵塞物后，繼續轉動把手，當彈力達到一定大小時，便可把堵塞物掏出。

拓展知識：疏通馬桶的其他方法

1、皮搋子，比較常見，各大商超都可以買得到。先往馬桶里倒滿水，然后用皮搋子對準馬桶口猛抽幾下。這種方法是利用了真空吸水的原理，將堵塞在馬桶里的雜物疏通。一次未通，就多嘗試幾下。

2、如果家里有布條拖把，可以拿來試一試。把拖把放在馬桶口，然后放水，讓水把拖把淹沒。給拖把施壓，把拖把盡量塞進馬桶口里面，用最快的速度將拖把提起，反復操作幾次，馬桶中的東西就會被倒吸出來，管道就可疏通了。

3、買一瓶大容量的可樂，差不多1-2L的。把可樂全部倒進馬桶里，靜置十二個小時即可。因為可樂含有碳酸成分，可以和馬桶里面的污垢發生化學反應，將污漬溶解，減少污垢對馬桶的吸附性，以此達到疏通馬桶的效果。如果不是很急，可采用此法。